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特定商取引に関する法律に基づく表示 |
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 販売業者：株式会社MOVUS（ムーバス）ショップ名は自然堂本舗
運営統括責任者： 野瀬 聖
所在地： 神奈川県大和市つきみ野1-11-12
電話番号：080-1083-5825
お問い合わせ：shizendo-tokyo@ozzio.jp
販売価格：当社サイト上で表示されている商品代金（表示価格）で販売しています。ただし、当該表示価格は商品仕切り（仕入れ）価格の状況などにより常に変動するため、お客様のご注文確定時のサイト上の表示価格と当社請求時のサイト上の表示価格が一致しない場合は、原則としてお客様注文確定時の表示価格が商品代金となります。
商品代金以外の料金（送料）：
宅配便
【業者】生産者により宅配業者が異なり異なる送料がかかります。
【備考】自然堂本舗はご注文を受けましたら、産地直送、それぞれの生産者から直接、お客さまへ商品を配送いたしますので、配送業者はそれぞれ異なります。そのために送料もそれぞれの生産者によって異なりますことをご了承下さい。
※商品の送料はそれぞれの商品欄に記載してあります。
★同一日、同一生産者、同一配送先に複数のご注文の場合は、送料が重複しますので、差引きいたします。
ご注文確認自動返信メールの後、自然堂本舗から、正しい金額をお知らせいたしますので、その金額でのお支払いを
お願いいたします。ただし、それらの商品が同梱できない場合は差し引きできない場合もあります。
商品代金以外の料金（送料以外）：
銀行振込・郵便局振込でご購入の際の振込手数料。NP後払い手数料200円
申し込みの有効期限
御注文日を含め5日間
販売数量
特に指定はございません（商品によって設定あり）
引き渡しについて
基本的に、ご注文後の翌日〜10日以内お届け、予約品・入手困難品はメール等で入荷日をお知らせし、入荷次第発送いたします。その他、お届け時期・配送業者や方法については、それぞれの商品ページ記載内容、ご注意書きをご確認ください。
お支払方法
クレジットカード・銀行振込・ゆうちょ銀行振込・NP後払い方式、詳細はご利用ガイドの「お支払について」をご参照ください。http://www.shizendo.jp/html/info.html
お支払い期限
銀行振込・郵便局振込でご購入の場合、ご注文より5日以内弊社指定口座振込。5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。再度、御注文いただきますようお願いします。
ご注文のキャンセルについて
ご注文の締切り前であれば、ご注文完了後のキャンセルも受け付けています。
ご注文締切後のキャンセルは受け付けておりません。
返品について
■当店は化学肥料や化学農薬、除草剤、殺虫剤、防虫剤、防腐剤などに極力頼らず、添加物も使用せず額に汗をかき手は土にまみれた生産者さんの志と共に、出来るだけ樹上完熟した果物をはじめとした農作物をお届けいたします。そのために稀にブドウなどの枝部分にハサミムシやアマガエルなどが付着したまま発送される場合もございます。出来るだけ生産者さんが虫は手で補殺したり取り除いたりしておりますが、目視では限界もございますので、その点あらかじめご了承賜りたく存じます。食の安全に取り組む当店のポリシーに何卒ご理解賜れますようよろしくお願い申し上げます。
商品の管理・発送には万全を期しておりますが、お届けの商品に万一破損・腐敗などの（クール扱いすべきものがされていない、卵が割れているなどの破損、商品の腐敗など）不備な点がございましたら、お取替えいたしますので商品到着後2日以内にご連絡下さい。
その場合、宅配業者が引き取りに伺いますので、梱包材・商品を廃棄せず、冷蔵・冷凍での保存を要する商品は冷蔵・冷凍で保管してください。
※1
商品のお取替えは、今後の再発防止に備え状態を確認させていただくため現物交換となりますので、くれぐれも破棄しないようお願いいたします。やむを得ず交換より現物確認が必要と当店が判断しました場合はスマホ、デジカメなどで画像を撮影していただき、当店からのご注文確認メールや発送ご連絡メールへ返信する形で画像を添付しお知らせください。
※2
商品到着後3日を過ぎた場合や、商品を破棄した場合、商品に不備がなくお客様のご都合による返品・交換はお受けできない場合もございますので予めご了承ください。
※3
上記の通り、商品は返品・交換となり、原則ご返金はいたしかねますので何卒ご了承くださいませ。
なお、お客様のご都合による返品・交換は送料・手数料ともお客様のご負担でお願いいたします。
返品送料
不良品、発送商品間違いの場合、弊社着払いにて対応いたします
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